Enhancing Communication in Spanish for the Tourism Industry - Low Intermediate

BREVE DESCRIPCION

No es suficiente dominar la lengua inglesa, ya que la busqueda de la calidad maxima de los servicios obliga los profesionales del turismo a dirigirse a sus clientes y colaboradores en su propio idioma, tan correctamente como sea posible. El contenido de esta asignatura se orienta hacia el ambito profesional del turismo. Se remarca, especialmente, la competencia comunicativa tan en la interaccion oral como escrita.

 

COMPETENCIAS GENERALES

CG08- Dominar las técnicas de la comunicación oral y escrita para la transmision de informacion, ideas y opiniones.

CGO09- Trabajar en un contexto internacional.

 

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

CEO9- Conocer y utilizar las tecnologias de la información y los sistemas de gestion de la información en turismo.

 

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1. Utilizar el conocimiento de los aspectos formales de la lengua tanto en la comprension como en la expresión para adecuarse a las situaciones profesionales mas habituales.

2. Comunicarse oralmente con cierta corrección linglistica y adecuación en diferentes situaciones profesionales.

3. Comprender las ideas principales y extraer información especifica de discursos orales en el ambito profesional.

4. Comprender las ideas principales y extraer informacion especifica de textos escritos del ambito profesional.

5. Producir textos escritos cumpliendo los objetivos y las pautas establecidas y organizando la informacion de manera adecuada.

6. Utilizar con cierta corrección la acentuación, entonación y ritmo idiosincraticos de la expresion oral.

7. Utilizar un vocabulario amplio con léxico turistico y expresiones especificamente profesionales.

8. Participar en presentaciones y discusiones orales con cierta fluidez, mostrando capacidad de argumentación.

9. Mostrar un cierto dominio de los usos y convenciones sociales de la lengua y de los diferentes registros.

10. Utilizar el conocimiento del contexto y de aspectos socioculturales de los paises hablantes de la lengua extranjera para incrementar la comprensión.

11. Manifestar actitudes participativas, cooperativas y respetuosas, tanto a nivel de relaciones humanas como medioambientales.

12. Responder con inmediatez y de manera adecuada en diferentes situaciones profesionales mostrando actitud de servicio.

13. Utilizar estrategias comunicativas y de aprendizaje para reflexionar y actuar sobre las propias deficiencias en la expresión y en la comprensión oral y escrita.

14. Utilizar con eficacia los recursos disponibles para ampliar conocimientos y resolver dudas de forma autónoma fuera del aula.

15. Diseñar y estructurar proyectos de investigacion.

16.Acceder a distancias fuentes de información utilizando diferentes herramientas.

17. Analizar, interpretar e inferir datos y resultados: elaboracion y presentacion de informes.

18. Manejar recursos digitales y como instrumentos de difusién de informacion.

 

CONTENIDOS TEMATICOS

Seran incluidos en un documento separado que cada docente publicara en su aula virtual.

 

ACTIVIDADES FORMATIVAS

El enfoque pedagógico sera basicamente comunicativo, basado en la realización de tareas participativas que priorizaran las habilidades de producción y comprension orales y escritas asi como el lenguaje funcional principalmente vinculado a los ambitos profesionales y aplicado al turismo. También, se dara importancia a los aspectos socioculturales para facilitar la comunicacion. El trabajo personal fuera del aula tratara de actividades reguladas y evaluadas segun unas modalidades y fechas establecidas desde principio de curso por el profesor titular de cada grupo. De forma genérica, se llevaran a cabo una serie de estrategias, entre las cuales se incluiran:

Clases expositivas .

Trabajos en grupos .

Trabajos individuales .

Actividades de aplicacion .

Simulacion .

Lecturas .